אבחון ארגוני
בחינה מעמיקה של המערכת הארגונית כדי לזהות את גורמי השורש שמייצרים את התוצאה הקיימת, להבין את הפער מול היעד ולגבש סדרי עדיפויות להמשך.
לעמוד אבחון ארגוניאנחנו בוחנים מה נדרש כדי שהתוצאה תתקיים במציאות - מהכיוון האסטרטגי והניהול ועד לתהליכים ולאנשים שמבצעים את העבודה ומלווים את היישום עד שהשינוי הופך לדרך עבודה שמחזיקה בשטח.
בפגישת ההיכרות נבין אילו מטרות אתם רוצים לקדם ומה מנע מכם להשיג אותן עד היום. לאחר מכן נבחן האם עבודה משותפת מתאימה ומה יכול להיות הצעד הבא שלנו.

אנחנו עובדים עם שני קהלים, שלכל אחד מהם מבנה, צרכים ודרך עבודה שונים. בחרו את המסלול שמתאים לכם כדי להכיר את השירותים הרלוונטיים.
לחברות ולארגונים שנדרשים לשפר תוצאות, להתמודד עם פער מתמשך בין היעדים לביצוע או להוביל שינוי שמערב דרגי ניהול, יחידות וממשקים שונים.
בחינה מעמיקה של המערכת הארגונית כדי לזהות את גורמי השורש שמייצרים את התוצאה הקיימת, להבין את הפער מול היעד ולגבש סדרי עדיפויות להמשך.
לעמוד אבחון ארגוניליווי של מחלקות שאינן משיגות את התוצאות שנקבעו, תוך טיפול בגורמים התפעוליים, הניהוליים והאנושיים שמשפיעים על הביצוע.
לעמוד ליווי תפעוליתהליך עומק המחבר בין המטרות העסקיות והאסטרטגיות של הארגון לבין התהליכים, הניהול והאנשים, ומלווה את השינוי עד שהוא הופך ליכולת ארגונית שמחזיקה לאורך זמן.
לעמוד ליווי אסטרטגי מערכתיתוכן המותאם למטרה ארגונית מוגדרת ומשלב ידע מקצועי, עבודה על דילמות מהשטח וכלים שניתן ליישם בתוך העבודה.
לעמוד סדנאות והרצאותלעסקים שכבר עובדים עם צוות או נותני שירות ורוצים לבנות דרך עבודה יציבה, לשפר את התפעול ולקדם את העסק בלי שכל התקדמות תישען על בעל העסק.
כדי להבין היכן העבודה נתקעת, מה יוצר עומס ואילו תשתיות נדרשות להמשך הצמיחה.
לעמוד אבחון תפעוליכדי להגדיר את הדרך להשגת המטרות העסקיות ולתרגם אותה לתוכנית עבודה ברורה וישימה.
לעמוד אבחון וייעוץ אסטרטגיכדי להכניס לעסק צוות שמנהל ומבצע את העבודה השוטפת באופן מסודר, רציף ובהתאם למטרות העסק.
לעמוד ניהול ותפעול במיקור חוץהדרך שלנו מחברת בין הבנת המטרה, זיהוי הגורמים שמייצרים את המצב הקיים ובניית פתרון שמוטמע בתוך העבודה בפועל.
מגדירים מה רוצים להשיג ואילו תוצאות במציאות יעידו שהיעד הושג.
יוצרים תמונת מצב של מה שקורה כיום בפועל.
ממפים את הקשרים בין התהליכים, הניהול והאנשים כדי לזהות מה מייצר את התוצאה הקיימת ומה יאפשר לשנות אותה.
בהתאם לממצאים ולפערים, בונים תוכנית ומשלבים את הכלים המתאימים - תהליכים, מערכות, AI, כוח אדם ופיתוח יכולות - כך שהפתרון יתאים לאנשים ויחזיק לאורך זמן.
מלווים את המנהלים והצוותים בעבודה היומיומית, בוחנים את היישום ומדייקים אותו עד שהוא הופך לדרך עבודה יציבה.
בוחנים את התוצאות מול המדדים ומבססים מנגנוני שיפור והתקדמות שמחזיקים לאורך זמן.
תוכנית יכולה להיות נכונה על הנייר ועדיין לא להתקיים במציאות. בין המטרה לבין התוצאה נמצאים המבנה, התהליכים, המנהלים, הממשקים והאנשים שמבצעים את העבודה בכל יום. אנחנו בוחנים כיצד כל הגורמים האלה משפיעים זה על זה ומתרגמים את הכיוון העסקי לדרך שאפשר ליישם, למדוד ולהחזיק לאורך זמן.
מגדירים מה צריך להשתנות במציאות ואילו מדדים יעידו שהמטרה הושגה.
בוחנים את האסטרטגיה, הניהול, התהליכים, הממשקים והאנשים כדי לזהות היכן נוצר הפער ומה מונע מהארגון או מהעסק להתקדם.
בונים תוכנית עבודה, כלים ושגרות בהתאם למטרה ולמציאות הארגונית. כך המנהלים והצוותים יכולים להוביל את היישום בתוך העבודה היומיומית.
מלווים את היישום, בוחנים מה עובד ומה עדיין נעצר ומדייקים את הדרך עד שאפשר לראות את השינוי בעבודה ובתוצאות.
כשאנחנו בוחרים לעבוד עם לקוח, אנחנו עושים זאת מתוך הבנה שאפשר ליצור יחד תוצאה משמעותית. לאורך התהליך אנחנו מחזיקים את המטרה ורואים את התמונה הרחבה. מבחינתנו, עבודה מקצועית ניכרת גם בהחלטות הגדולות וגם בפרטים הקטנים שמייצרים אמון, רציפות והתקדמות.
על איכות הליווי, העבודה המשותפת והשינוי שנוצר בדרך שבה הארגון או העסק מתנהלים.
מה שהערכתי במיוחד היה איכות הליווי. ניקול והצוות ידעו לראות את התמונה הרחבה ובמקביל להיכנס לפרטים.
התחלנו לעבוד עם E&S בתקופה שבה השקענו הרבה, אבל דברים חשובים לא התקדמו בקצב שרצינו. היו הרבה שיחות והחלטות, אבל לא תמיד היה ברור מי אחראי, מה צריך לקרות ואיך מתקדמים מכאן.
ניקול והצוות של E&S נכנסו לעבודה בצורה יסודית. הם עבדו עם ההנהלה והמנהלים, בחנו את התהליכים ועזרו לנו להבין איפה הדברים נתקעים ומה צריך לשנות.
מה שהערכתי במיוחד היה איכות הליווי. ניקול והצוות ידעו לראות את התמונה הרחבה ובמקביל להיכנס לפרטים, להציף בזמן נושאים שדרשו החלטה ולאתגר אותנו כשנדרש. הם התאימו את העבודה למה שעלה מהשטח ולא הסתפקו בהמלצות, אלא ליוו אותנו לאורך היישום.
התהליך יצר יותר בהירות ואחריות בארגון, והמנהלים יודעים היום לקדם נושאים בצורה עצמאית ומסודרת יותר.
השילוב בין העבודה בשטח לליווי האישי והאסטרטגי שקיבלתי מהצוות הוא משהו מיוחד שלא פגשתי בשום מקום אחר.
העבודה עם ניקול והצוות של E&S הייתה לא פחות מתהליך משנה חיים עבורי ועבור החברה שלי. מעבר לתפעול המדהים שהוריד מאיתנו עומס אדיר, עברתי באופן אישי גם שינוי בשיטה הניהולית שלי ששינתה לחלוטין את הדרך שבה אני מוביל את החברה שלי.
הצוות לא רק עזר לנו ליישם בצורה מדויקת את כל מה שהיינו צריכים בפועל, אלא גם הפגישות עם ניקול הובילו אותי לחשוב אחרת, להשתחרר מהרגלים שעיכבו אותי ולסגל צורת ניהול אחרת שבה כולם מרוויחים - בעיקר אני, את הזמן שלי עם המשפחה.
השילוב בין העבודה בשטח לליווי האישי והאסטרטגי שקיבלתי מהצוות הוא משהו מיוחד שלא פגשתי בשום מקום אחר, והתוצאות הגיעו מהר מאוד.
התחלתי כדי לשחרר משימות. קיבלתי שקט, סדר, שותפות ומרחב לנשום ולצמוח.
כותבת את ההמלצה הזו בהקלה אמיתית, אחרי תקופה שבה חברת E&S נכנסה איתי לחברה כמו שותפה אמיתית. פניתי כדי לקבל הכוונה בניהול היומיום שלי, אבל בפועל קיבלתי הרבה יותר מזה.
בהובלתה של ניקול, E&S לא רק ביצעו, אלא חשבו יחד איתי ובנו לי אסטרטגיה עסקית. הם נכנסו לתוך התהליכים, הבינו את הראש שלי ועזרו לי לבנות תשתית גם טכנית וגם מנטלית.
מה שבלט לי מההתחלה הוא המקצועיות לצד האנושיות. הכול מתבצע בזמן, באחריות, בדיוק ובשקט. התחלתי כדי לשחרר משימות, ומה שקיבלתי הוא שקט, סדר, שותפות ומרחב לנשום ולצמוח.
העובדה שמדובר בצוות שלם ולא רק בעוזרת אישית אחת מעניקה גיבוי וזמינות מלאה בכל מצב.
הבחירה לעבוד עם ניקול והצוות של E&S הייתה אחת ההחלטות הטובות שקיבלתי. העבודה שלהם יעילה, מדויקת ומקצועית, והורידה ממני עומס משמעותי בניהול היומיומי של החברה.
הם לקחו יוזמה מעבר למה שביקשתי או שחשבתי עליו בכלל, הגדילו ראש ויצרו לנו ערך אדיר. העובדה שמדובר בצוות שלם ולא רק בעוזרת אישית אחת מעניקה גיבוי וזמינות מלאה בכל מצב, וזה קריטי לנו כחברה.
שיתוף השיטות של ניקול שיפר את היעילות של הצוות שלנו בצורה משמעותית.
ניקול והצוות שלה עובדים איתנו כמעט שנה, ואנחנו מתחרטים שלא הכרנו אותה קודם. כחברת טכנולוגיה קטנה, כל עזרה אדמיניסטרטיבית שמאפשרת לנו להתמקד בפיתוח היא מבורכת.
ניקול מצטיינת במיוחד במיקור חוץ של משימות מורכבות כמו שירות ושימור לקוחות, תפעול שוטף של חשבונות סושיאל, ניהול פגישות ולידים ועוד. הבנתי שניקול היא ה-REAL DEAL כאשר מיוזמתה עזרה לנו לתכנן לוח זמנים ונהלי עבודה חדשים לפי תיעדוף משימות. שיתוף השיטות שלה שיפר את היעילות של הצוות שלנו בצורה משמעותית.
הבחירה בשירותים של ניקול וצוותה היא זכות אמיתית לכל עסק רציני.
כבר מהרגע הראשון הרגשתי את השינוי המשמעותי שניקול וצוותה הביאו איתם. עם יוזמות חדשניות לקידום העסק והיכרות מעמיקה עם המערכות שלנו, ניקול והצוות הצליחו לארגן את כל המידע בחברה בצורה מאוגדת ומסודרת להפליא.
כל משימה, קטנה כגדולה, נעשית במהירות וביסודיות. אני ממליץ על ניקול והצוות שלה בחום לכל מי שמחפש שירותים אמינים ומקצועיים שישדרגו את הפעילות באופן משמעותי.
ניקול היא הרבה יותר ממנהלת משרד. היא השותפה שלי לדרך.
בתור נומרולוגית עם תשוקה להתפתחות ולהכוונה מדויקת לחיים, הסדר והארגון הם האתגרים הגדולים ביותר שלי. למזלי, מצאתי את ניקול. ניקול היא הרבה יותר ממנהלת משרד, היא השותפה שלי לדרך.
עם מקצועיות, אחריות ודיוק, ניקול תמיד נמצאת שם כדי לוודא שכל המשימות מבוצעות. היא מצליחה לשמור על סדר, לעקוב אחרי הפרטים ולגבות אותי. בזכותה אני יכולה להתמקד בדברים החשובים באמת - ההכוונה והייעוץ ללקוחותיי.
קשה מאוד למצוא שותפים לדרך שאפשר לסמוך עליהם, אבל הבעיה הזאת נפתרת כשפוגשים את ניקול.
מאז שאני וניקול עובדות ביחד, אני הרבה יותר רגועה. המשרד מתוקתק, מסודר ומאורגן, והכול מתבצע ברמה גבוהה, במהירות, ביסודיות ובמקצועיות מול לקוחות המשרד ומולי.
ניקול מקפידה לעדכן כשהיא מסיימת לבצע משימה, מגדילה ראש ורושמת תזכורות להמשך. העבודה מולה מרגיעה ובטוחה, ומרגישה כמו אחת ההחלטות הטובות שקיבלנו לקידום המשרד.
ניקול ליוותה אותי מתחילת הדרך ועזרה לי לבנות ולנהל את המשרד בצורה יעילה ומסודרת.
אני שמחה להמליץ בחום על ניקול מתוך ניסיון אישי עם אישה מדהימה שנותנת שירות מכל הלב. ניקול מקצועית, שירותית וזמינה, ולוקחת על עצמה את התפקידים המורכבים והחשובים כדי להקל.
ניקול ליוותה אותי מתחילת הדרך ועזרה לי לבנות ולנהל את המשרד בצורה יעילה ומסודרת. בזכותה העסק שלי מתפקד בצורה חלקה ומוצלחת.
הכול נעשה בזמן, הכול מסודר ושום דבר לא נופל בין הכיסאות.
כשהבנתי שאני מוצפת בעבודה וזקוקה לעזרה, מצאתי את חברת E&S ואני מודה לעצמי על ההחלטה לעבוד איתם. נדהמתי לגלות כמה מקצועיות, אחריות ותקתקנות יש לניקול ולצוות שלה. הכול נעשה בזמן, הכול מסודר ושום דבר לא נופל בין הכיסאות.
ניקול פועלת עם ראש גדול, מוצאת פתרונות יצירתיים ולא פונה אליי לגבי כל דבר קטן. היא יודעת לתעדף את המשימות בצורה חכמה ולהבין מה דחוף יותר ומה פחות, במיוחד כשיש עומס עבודה.
מאמרים מהשטח על אסטרטגיה, ניהול ותפעול
בפגישת ההיכרות נבין אילו מטרות אתם רוצים לקדם ומה מנע מכם להשיג אותן עד היום. לאחר מכן נבחן האם עבודה משותפת מתאימה ומה יכול להיות הצעד הבא שלנו.